Einsteigerleitfaden für manuelles Testen
Einführung
Möchten Sie unbedingt in die Tech-Branche einsteigen? Willkommen zu Ihrem Abenteuer im manuellen Testen, wo jedes Detail zählt!
Dieser Blog führt Sie vom neugierigen Anfänger zum erfahrenen Tester, der bereit ist, reale Herausforderungen anzugehen. Schnappen Sie sich Ihre metaphorische Lupe, und los geht's!
Testphasen in der Softwareentwicklung
Das Testen ist ein wichtiger Teil der Softwareentwicklung und stellt sicher, dass Produkte zuverlässig, sicher und benutzerfreundlich sind. Der Testprozess umfasst in der Regel mehrere Phasen:
Anforderungsanalyse
Testplanung
Entwicklung von Testfällen
Einrichtung der Testumgebung
Reporting
Abschluss
Die Anforderungsanalyse umfasst das Verstehen der Testanforderungen auf Basis der Bedürfnisse des Kunden und der Funktionalität des Systems. Tester arbeiten mit Stakeholdern zusammen, um testbare Anforderungen zu identifizieren und Mehrdeutigkeiten zu klären.
Nach der Analyse wird ein detaillierter Testplan erstellt, der Umfang, Ziele, Ressourcen, Zeitplan und Methoden für das Testen umreißt. Er enthält außerdem Risikomanagementstrategien und definiert die Kriterien für den Testerfolg.
Entwicklung von Testfällen: In dieser Phase werden Testfälle und Skripte entworfen, die festlegen, unter welchen Bedingungen Tests durchgeführt werden sollen, welche Schritte zu ihrer Ausführung erforderlich sind und welche Ergebnisse erwartet werden.
Einrichtung der Testumgebung: Diese Phase beinhaltet die Konfiguration der Hardware- und Softwareumgebung, in der das Testen stattfindet. Sie stellt sicher, dass die Testumgebung der Produktionsumgebung so nah wie möglich kommt.
Testdurchführung: Tester führen die Testfälle aus und dokumentieren alle entdeckten Fehler oder Probleme. In dieser Phase werden manuelle und automatisierte Tests durchgeführt, um Funktionalität, Performance und Sicherheit der Software zu validieren.
Reporting: Es werden ausführliche Berichte erstellt, um die Testergebnisse festzuhalten, einschließlich aller entdeckten Mängel, ihrer Schwere und der zu ihrer Behebung ergriffenen Maßnahmen. Diese Phase hilft Stakeholdern, die Qualität der Software zu verstehen. Lesen Sie hier mehr darüber, wie man QA-Kennzahlen verfolgt - https://qodex.ai/blog/test-automation-metrics-essential-kpis
Was ist manuelles Testen?
Beim manuellen Testen führen menschliche Tester Testfälle manuell aus, ohne die Unterstützung von Automatisierungswerkzeugen. Tester simulieren Benutzeraktionen, um zu überprüfen, ob sich die Software wie erwartet verhält, und identifizieren dabei Mängel oder Probleme, die das Benutzererlebnis beeinträchtigen könnten. Dieser praxisnahe Ansatz ermöglicht es Testern, die Anwendung auf Wegen zu erkunden, die automatisierte Tests übersehen könnten, und liefert wertvolle Erkenntnisse über Usability und Funktionalität.
Prozessüberblick
Betrachten wir nun ein Szenario zum Testen der Login-Funktionalität einer Website mittels manuellem Testen.
Das erwartete Verhalten ist, dass Benutzer ihren Benutzernamen und ihr Passwort eingeben, auf die Schaltfläche Login klicken und auf die Startseite weitergeleitet werden können.
Schritt 1: Verstehen Sie, dass die Login-Funktion Benutzer authentifizieren und nach erfolgreicher Anmeldung auf die Startseite weiterleiten soll. Erkennen Sie, dass der Test gültige und ungültige Login-Versuche abdecken sollte.
Schritt 2: Planen Sie, mit gültigen Anmeldedaten, ungültigen Anmeldedaten und leeren Feldern zu testen.
Planen Sie Zeit und Ressourcen für gründliches Testen ein.
Schritt 3: Geben Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Passwort ein, klicken Sie auf Login und überprüfen Sie die Weiterleitung auf die Startseite. Geben Sie dann einen ungültigen Benutzernamen und ein ungültiges Passwort ein, klicken Sie auf Login und prüfen Sie, ob eine passende Fehlermeldung erscheint.
Lassen Sie die Felder Passwort und Benutzername leer, klicken Sie auf Login und überprüfen Sie, ob eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Schritt 4: Richten Sie einen Browser ein und konfigurieren Sie ihn so, dass er auf die Login-Seite der Website zugreift.
Schritt 5: Dies ist eine Ausführungsphase, die mehrere Testfälle umfasst.
Testfall 1
Geben Sie einen gültigen Benutzernamen und ein gültiges Passwort ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Login.
Beobachten Sie, ob der Benutzer auf die Startseite weitergeleitet wird.
Ergebnis: Wenn der Benutzer nicht weitergeleitet wird, erfassen Sie einen Fehler.
Testfall 2
Geben Sie einen ungültigen Benutzernamen und ein ungültiges Passwort ein.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Login.
Prüfen Sie, ob eine passende Fehlermeldung angezeigt wird.
Ergebnis: Wenn keine Fehlermeldung erscheint oder die Meldung falsch ist, erfassen Sie einen Fehler.
Testfall 3
Dokumentieren Sie das Ergebnis jedes Testfalls und notieren Sie alle Abweichungen.
Wenn die Schaltfläche Login beispielsweise nicht auf die Startseite weiterleitet, melden Sie dies als kritischen Bug.
Fügen Sie für jeden erfassten Fehler Screenshots und ausführliche Beschreibungen bei.
Reporting
Dokumentieren Sie das Ergebnis jedes Testfalls und notieren Sie alle Abweichungen.
Wenn die Schaltfläche Login beispielsweise nicht auf die Startseite weiterleitet, melden Sie dies als kritischen Bug.
Fügen Sie für jeden erfassten Fehler Screenshots und ausführliche Beschreibungen bei.
Bedeutung für das Einnehmen der Benutzerperspektive
Manuelles Testen ist entscheidend, um Erkenntnisse aus der Perspektive des Endbenutzers zu gewinnen. Es kann Usability-Probleme aufdecken, die automatisierte Tests übersehen könnten, und liefert wertvolles Feedback zum gesamten Benutzererlebnis.
Manuelles Testen ist besonders wichtig für exploratives Testen und für Testfälle, die nur wenige Male ausgeführt werden. Indem es Probleme früh im Softwareentwicklungszyklus identifiziert und meldet, hilft manuelles Testen dabei, ein reibungsloses und intuitives Benutzererlebnis sicherzustellen, was letztlich zu höherer Benutzerzufriedenheit und besserer Produktqualität führt.
Warum brauchen wir manuelles Testen?
Beurteilung aus Benutzerperspektive
Tester können durch manuelles Testen mit dem Produkt so interagieren, wie es echte Benutzer tun würden. Dieser Ansatz hilft, Probleme im Zusammenhang mit Usability und Benutzererlebnis aufzudecken, die automatisierte Tests übersehen könnten. Tester können unmittelbares Feedback zur Benutzeroberfläche geben und sicherstellen, dass sie intuitiv und benutzerfreundlich ist.
Eignung für exploratives und Ad-hoc-Testen
Manuelles Testen ist ideal für exploratives Testen, bei dem Tester die Software ohne vordefinierte Testfälle untersuchen. Dank dieser Anpassungsfähigkeit können Tester unvorhergesehene Probleme und Randfälle finden, die automatisierte Tests verpassen würden. Es fördert Originalität und eine tiefgehende Analyse der Anwendung.
Bewertung der Benutzeroberfläche
Es bietet eine gründliche Analyse der UI und bewertet ihr Erscheinungsbild, ihre Haptik und ihre Funktionen. Tester können Probleme mit der Navigation, inkonsistentem Design und anderen Aspekten erkennen, die das Benutzererlebnis beeinträchtigen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Software funktional und angenehm in der Nutzung ist.
Einbringen von Kreativität und Fachwissen
Menschliche Tester bringen Kreativität und Fachwissen in den Testprozess ein. Sie können um die Ecke denken und verschiedene Benutzerszenarien und potenzielle Probleme berücksichtigen. Ihr Fachwissen in der Domäne hilft ihnen, Probleme zu erkennen, die automatisierte Tests übersehen könnten, und gewährleistet so eine umfassende Bewertung der Software.
Phasen des manuellen Testens
Unit-Testing
Verifizierung einzelner Quellcode-Komponenten
Unit-Testing konzentriert sich auf die Überprüfung einzelner Quellcode-Komponenten, wie Funktionen oder Methoden, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren. Diese Phase hilft, Bugs in einem frühen Stadium zu identifizieren, was es einfacher macht, sie zu beheben, bevor sie andere Teile der Anwendung beeinträchtigen.
Beispielszenario: Schaltfläche auf einer Webseite
Betrachten Sie die Untersuchung einer Schaltfläche auf einer Webseite. Der Tester bewertet, ob das Drücken der Schaltfläche die erwartete Aktion auslöst, etwa das Absenden eines Formulars oder das Wechseln zu einer anderen Seite. Dies stellt sicher, dass die Schaltfläche ihren vorgesehenen Zweck korrekt erfüllt.
Integrationstests
Testen mehrerer integrierter Einheiten: Das Integrieren einzelner Teile und ihr gemeinsames Testen wird als Integrationstesten bezeichnet. Ziel dieses Schritts ist es, Probleme zu identifizieren, die auftreten, wenn mehrere Teile zusammenarbeiten.
Bewertung der Interoperabilität von Komponenten:
Tester bewerten, wie gut integrierte Komponenten zusammenarbeiten, und stellen sicher, dass sie wie erwartet kommunizieren und funktionieren. Es deckt Mängel im Zusammenhang mit dem Datenfluss und den Schnittstelleninteraktionen zwischen Modulen auf.
Beispielszenario: Abfolge von Webseiten:
Nehmen wir an, Tester könnten die Interaktion zwischen einer Login-Seite, einem Dashboard und einer Benutzerprofilseite prüfen. Sie stellen sicher, dass Benutzer beim Anmelden auf das Dashboard weitergeleitet werden und dass das Dashboard die Daten aus dem Benutzerprofil korrekt darstellt.
Systemtests
Testen integrierter Softwaremodule als Ganzes: Beim Systemtesten wird das gesamte Softwaresystem als vollständige Einheit untersucht. Es stellt sicher, dass alle integrierten Komponenten zusammenarbeiten, um die festgelegten Anforderungen zu erfüllen.
Arten von Systemtests: Regression, Stress, funktional usw. Das Systemtesten umfasst verschiedene Arten, etwa Regressionstests (Prüfung auf neue Bugs nach Änderungen), Stresstests (Bewertung der Performance unter hoher Last) und Funktionstests (Überprüfung bestimmter Funktionalitäten). Diese Tests helfen, die Stabilität und Funktionalität des Systems sicherzustellen.
UI-Testing
UI-Testing konzentriert sich auf die visuellen Elemente der Anwendung und stellt sicher, dass sie korrekt aussehen und funktionieren. Tester prüfen Layout, Farben, Schriftarten und andere visuelle Aspekte, um ein konsistentes Benutzererlebnis zu wahren.
Sicherstellen, dass UI-Elemente gemäß den Anforderungen funktionieren: Tester überprüfen, dass UI-Elemente wie Schaltflächen, Menüs und Formulare wie vorgesehen arbeiten. Dazu gehört die Prüfung auf korrekte Ausrichtung, Responsivität und interaktives Verhalten.
Bedeutung von Cross-Browser-Testing: Cross-Browser-Testing stellt sicher, dass das Programm in verschiedenen Webbrowsern einheitlich funktioniert. Um zu gewährleisten, dass Benutzer mit jedem von ihnen genutzten Browser ein einwandfreies Erlebnis haben, suchen Tester nach Kompatibilitätsproblemen.
Abnahmetests
Abnahmetests bewerten die Bereitschaft des Systems für den Einsatz in einer realen Umgebung. Sie bestätigen, dass die Software die Geschäftsanforderungen erfüllt und für Endbenutzer bereit ist.
Interne und externe Tests (Alpha und Beta)
Abnahmetests umfassen Alpha-Tests (durchgeführt von internem Personal) und Beta-Tests (durchgeführt von einer begrenzten externen Zielgruppe). Diese Tests helfen, etwaige letzte Probleme vor der öffentlichen Veröffentlichung der Software zu identifizieren.
Barrierefreiheitstests
Barrierefreiheitstests stellen sicher, dass die Software von Menschen mit Behinderungen genutzt werden kann. Tester prüfen die Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards und stellen sicher, dass Funktionen wie Screenreader und Tastaturnavigation korrekt funktionieren.
Über verschiedene Arten von Testmethoden können Sie hier lesen - Arten des Softwaretestens
Arten des manuellen Testens
Black-Box-Testing
Beim Black-Box-Testing bewerten Tester die Funktionalität einer Anwendung, ohne eine Vorstellung davon zu haben, wie sie intern arbeitet. Sie achten genau auf Input und Output und stellen sicher, dass das Programm auf die Benutzerbedürfnisse reagiert und wie vorgesehen agiert.
Fokus auf Benutzerperspektive: Diese Methode betont die Perspektive des Benutzers und testet, wie sich die Software in realen Szenarien verhält. Tester simulieren Benutzeraktionen, um etwaige funktionale Probleme zu identifizieren, die das Benutzererlebnis beeinträchtigen könnten.
White-Box-Testing
White-Box-Testing umfasst die Untersuchung der internen Struktur und Logik der Software. Tester analysieren Code, Algorithmen und Datenfluss, um sicherzustellen, dass die Software korrekt und effizient funktioniert.
Fokus auf Entwicklerperspektive: Dieser Testansatz erfordert Kenntnisse des Codes und wird oft von Entwicklern durchgeführt. Er konzentriert sich darauf, zu überprüfen, dass jeder Teil des Codes wie vorgesehen funktioniert, und identifiziert potenzielle Performance-Engpässe oder Sicherheitslücken.
Grey-Box-Testing
Grey-Box-Testing verbindet die Stärken von Black-Box- und White-Box-Testing. Tester nutzen ein teilweises Verständnis der internen Abläufe der Anwendung, um effektivere Testfälle zu erstellen, was zu höherer Softwarequalität und -performance führt.
Teilweise interne Wissensbasis: Dieser Ansatz bietet eine ausgewogene Sicht, indem er die Perspektive des Benutzers mit einem begrenzten Verständnis der internen Struktur kombiniert. Er hilft, Probleme zu identifizieren, die durch ausschließliches Black-Box- oder White-Box-Testing übersehen werden könnten, und gewährleistet eine umfassendere Bewertung.
Prozess des manuellen Testens
Anforderungsanalyse
Erkennen und bewerten Sie die Bedürfnisse der zu testenden Software. Dieser Schritt umfasst das Durchsehen von User Stories oder Spezifikationen, um ein klares Verständnis dafür zu gewährleisten, was getestet werden muss.
Erstellung eines Testplans
Erstellen Sie einen Testplan, der die Ressourcen, den Zeitplan, die Methodik und den Umfang der Testaktivitäten beschreibt. Der Testplan dient als Fahrplan und umreißt die Ziele der Tests, die einzuhaltenden Verfahren und die Erfolgskriterien.
Schreiben und Überprüfen von Testfällen
Schreiben Sie detaillierte Testfälle auf Basis der Anforderungen und des Testplans. Jeder Testfall sollte spezifische Bedingungen und Schritte für die Ausführung beschreiben. Prüfen Sie die Testfälle, um sicherzustellen, dass sie den Spezifikationen entsprechen und gründlich sind.
Tests ausführen und Bugs erkennen
Führen Sie die Testfälle aus, indem Sie manuell mit der Software interagieren. Beobachten und dokumentieren Sie dabei sorgfältig alle Abweichungen oder Probleme und identifizieren Sie Bugs, die die Funktionalität oder Performance der Software beeinträchtigen.
Bug-Reporting und erneute Verifizierung nach Behebungen
Melden Sie die erkannten Bugs an das Entwicklungsteam und liefern Sie detaillierte Beschreibungen sowie Schritte zu ihrer Reproduktion. Verifizieren Sie nach dem Beheben der Bugs die Software erneut, um sicherzustellen, dass die Probleme behoben sind und keine neuen Bugs eingeführt wurden.
Unterschied zwischen manuellem und automatisiertem Testen
Manuelles und automatisiertes Testen sind zwei grundlegende Ansätze zur Qualitätssicherung von Software. Jeder hat seine eigenen Vorteile, Methoden und Anwendungsfälle. Das Verständnis ihrer Unterschiede hilft Teams, den richtigen Ansatz für ihre Projekte zu wählen.
Vorteile des manuellen Testens
Flexibilität und Exploration
Manuelles Testen bietet erhebliche Flexibilität. Tester können die Anwendung über vordefinierte Testfälle hinaus untersuchen und sich schnell an Änderungen der Anforderungen anpassen.
Diese Untersuchung gewährleistet eine gründliche Bewertung und hilft, versteckte Bugs zu finden.
Bewertung von Usability und Barrierefreiheit
Manuelles Testen spielt eine entscheidende Rolle bei der Bewertung von Usability und Barrierefreiheit. Tester beurteilen die Benutzeroberfläche aus der Perspektive echter Benutzer und stellen sicher, dass die Anwendung intuitiv und benutzerfreundlich ist.
Sie können außerdem Barrierefreiheitsprobleme identifizieren, die automatisierte Tests übersehen könnten, etwa die Kompatibilität mit Screenreadern und die Tastaturnavigation, und machen die Software so für alle Benutzer zugänglich.
Geringe Betriebskosten bei kleinen Projekten
Bei kleinen Projekten ist manuelles Testen oft kostengünstiger als automatisiertes Testen. Es erfordert keine teuren Werkzeuge oder umfangreichen Setups, was es ideal für Start-ups und kleine Entwicklungsteams macht. Die Möglichkeit, schnell mit dem Testen zu beginnen, und die geringere Anfangsinvestition tragen zu seiner Attraktivität für kleinere Projekte bei.
Nachteile
Manuelles Testen ist von Natur aus arbeitsintensiv und zeitaufwendig. Jeder Testfall muss manuell ausgeführt werden, was langsam und mühsam sein kann, besonders bei großen Anwendungen. Dieser Prozess kann zu längeren Testzyklen führen und den Gesamtzeitplan des Projekts verzögern.
Menschliche Fehler sind ein erhebliches Risiko beim manuellen Testen. Tester können Mängel übersehen, Fehler bei der Ausführung von Testfällen machen oder Ergebnisse falsch interpretieren.
Diese Fehler können zu unvollständigem Testen und übersehenen Bugs führen und die Qualität und Zuverlässigkeit der Software beeinträchtigen.
Manuelles Testen ist nicht gut geeignet für komplexe Systeme oder Anwendungen mit häufigen Änderungen. Große und komplexe Anwendungen erfordern umfangreiches Testen, das manuell unpraktisch zu bewältigen sein kann.
Ebenso erfordern häufige Updates wiederholtes Testen, was manuelles Testen ineffizient und auf Dauer nicht nachhaltig macht, um über die Zeit hohe Qualität aufrechtzuerhalten.
Automatisiertes Testen
Automatisiertes Testen nutzt Skripte und Werkzeuge, um Testfälle auszuführen. Es ist besonders vorteilhaft für sich wiederholende Aufgaben, Regressionstests und groß angelegte Projekte, bei denen Effizienz und Konsistenz entscheidend sind.
Vorteile
Geschwindigkeit und Effizienz: Automatisierte Tests laufen schnell und können große Teile der Anwendung in kürzerer Zeit als manuelles Testen abdecken.
Konsistenz und Genauigkeit: Die Automatisierung stellt sicher, dass Tests jedes Mal auf dieselbe Weise durchgeführt werden, und senkt die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler.
Skalierbarkeit: Automatisierte Tests können über mehrere Projekte hinweg wiederverwendet und gleichzeitig in verschiedenen Umgebungen ausgeführt werden, was sie ideal für groß angelegte und komplexe Systeme macht.
Nachteile
Anfängliche Einrichtungskosten: Die Anfangsinvestition in Automatisierungswerkzeuge und die zum Schreiben von Skripten erforderliche Zeit können hoch sein.
Begrenzte Exploration: Automatisierte Tests folgen vordefinierten Skripten und übersehen möglicherweise Probleme außerhalb dieser Grenzen.
Qodex.ai und automatisiertes Testen
Qodex.ai nutzt automatisiertes Testen, um Softwarequalität und Effizienz zu steigern. Es integriert fortschrittliche Machine-Learning-Algorithmen und automatisiert die Erstellung und Ausführung von Testfällen, wodurch der Zeit- und Arbeitsaufwand für gründliches Testen reduziert wird.
Die Plattform sorgt für eine konsistente und genaue Testausführung, identifiziert Mängel schnell und liefert umsetzbare Erkenntnisse. Qodex.ai unterstützt außerdem Continuous-Integration- und Continuous-Delivery-Pipelines (CI/CD) und ermöglicht so nahtlose und schnelle Deployment-Zyklen.
Durch das Verständnis des Unterschieds zwischen manuellem und automatisiertem Testen und den Einsatz von Werkzeugen wie Qodex.ai können Teams ihre Teststrategien optimieren, um Flexibilität, Effizienz und Genauigkeit in Einklang zu bringen und so die Lieferung hochwertiger Software sicherzustellen.
Verwandt: Postman erklärt: Ein Einsteigerleitfaden
Fazit
Manuelles Testen bleibt ein Eckpfeiler der Qualitätssicherung von Software, bei dem menschliche Tester aktiv mit der Software interagieren, um Mängel aufzudecken, Usability zu beurteilen und sicherzustellen, dass die Anwendung ihre Anforderungen erfüllt. Es bietet Flexibilität und eine menschliche Note, was es ideal für die Bewertung von Benutzererlebnis und Barrierefreiheit macht.
Um eine umfassende Teststrategie zu erreichen, ist es entscheidend, manuelles und automatisiertes Testen auszubalancieren. Während manuelles Testen die notwendige Flexibilität bietet, glänzt automatisiertes Testen bei Effizienz, Konsistenz und der Bewältigung sich wiederholender Aufgaben.
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